تعمیرات، سرویس و خدمات داکت اسپلیت
خدمات پس از فروش یک اصل اساسی در ارائه ی تمامی تجهیزات ساختمانی به شمار می رود. حال اگر این تجهیز یک محصول جدید باشد اهمیت موضوع دو چندان می شود. تهویه مطبوع به عنوان دستگاه تنفس ساختمان برای آسایش ساکنین امری حیاتی به شمار می رود. یکی از مهمترین و پیشرفته ترین سیستم های تهویه مطبوع در جهان سیستم داکت اسپلیت می باشد. توسط متخصصان مجموعه دماپا می توانید نسبت به تعمیر و خدمات داکت اسپلیت با بالاترین کیفیت و مناسب ترین قیمت در محل مورد نظر خود اقدام نمائید.
انواع خدمات فنی داکت اسپلیت
امروزه با افزایش راه های ارتباطی مشتریان بسیاری به خرید داکت اسپلیت روی آورده اند. بدیهی است شرکت های تهویه مطبوع در ایران با نیاز سنجی اقدام به واردات گسترده اسپلیت های کانالی نموده اند. این واردات اغلب بدون توجه به مساله ی خدمات پس از فروش صورت گرفته است.
دماپا با شناسایی دقیق این خلا توسط کارشناسان با تجربه ی خود توانسته این موضوع را به خوبی مدیریت نماید. اکیپ خدمات دماپا به صورت تمام وقت مشغول خدمت رسانی در زمینه سروس و تعمیرات داکت اسپپلیت می باشند. تمام محصولات عرضه شده در فروشگاه اینترنتی دماپا زیر نظر کادر فنی مخصوص اجرا و نصب می شوند.
در نظر داشته باشید تیم فنی دماپا مشغول خدمت رسانی به تمام دارندگان اسپلیت های کانالی با انواع برند ها می باشند. اگر از فروشگاه دماپا داکت اسپلیت خود را خریده اید، این مجموعه ملزم به ارائه خدمات پس از فروش استاندارد خواهد بود. همچنین چنانچه از یک فروشگاه دیگر خرید نموده و از خدمات آنها راضی نیستید، کارشناسان دماپا خود را ملزم به ارائه خدمت به شما عزیزان می دانند.
تعمیر داکت اسپلیت
۱- گاهی مشکلات کوچک در مسائل فنی بدون اینکه خللی در عملکرد سیستم ایجاد کنند شروع به تضعیف بقیه ی اجزای سیستم می کنند. این امر منجر می شود تا مشکل تا مدت ها از دید مصرف کننده پنهان بماند و زمانی متوجه موضوع شود که چندین قطعه دچار آسیب جدی شده اند. بنابراین در صورت وجود نظارت مداوم می توان با هزینه های ناچیز جلوی این قبیل خسارات را گرفت.
۲- فرض کنید هوا به طور ناگهانی سرد شود . آیا سیستم گرمایشی شما در کمترین زمان ممکن وارد مدار می شود؟ تا جه حد از این امر مطمئن هستید ؟ در صورت حضور یک تیم نظارت قوی با هزینه ی ناچیز شما می توانید هر زمان که اراده کردید از سیستم گرمایش و سرمایش خود استفاده کنید چرا که تمام اجزای مکانیکال شما تحت کنترل هستند.
۳ – سیستم سرمایشی شما در یک روز گرم تابستانی که مهمان مهمی دارید ناگهان از کار می افتد.
- آیا تماس با یک تعمیر کار ناآشنا مطمئن تر است یا شخصی که نظارت مداوم بر سیستم شما دارد؟
- مدت زمان حضور این دو چه میزان متفاوت است؟
- آیا هزینه های دریافتی در هر دو روش به یک میزان می باشد؟
پاسخ به این سوالات واضح است. با خرید محصول مورد نظر خود از نمایندگی های مجاز و سپردن خدمات نصب، تعمیرات و سرویس های دوره ای به متخصصین حاضر در نمایندگی ها می توانید از خدمات امن، کم هزینه و سریع بهره مند گردید.
سرویس ها و نگهداری اسپلیت کانالی
به طور کلی سیاست مدیریت فروشگاه دماپا در رقابت با سایر فروشگاه تمرکز بر روی خدمات پس از فروش می باشد. چرا که قیمت ها با اندکی کم و زیاد قابل عرضه اند اما خدمات پس از فروش خوب نیازمند تجربه کافی در زمینه اسپلیت های کانالی می باشد. اما سرویس های ارائه شده در مجموعه ی دماپا شامل کلیه نیاز های دارندگان این تجهیز می باشد. از جمله ی این سرویس ها می توان به موارد زیر اشار نمود:
سرویس دوره ای داکت اسپلیت
این سرویس برای ابتدای فصل تابستان عبارتند از:
- چک کردن مقدار گاز سیکل
- شستشوی کندانسور
- چک کردن ترمینال های برق جهت پیشگیری از اتصالی
- بررسی جعبه فیوز
- شستشوی فیلتر هواساز
- تنظیم دستگاه بر روی حالت تابستان
- آمپر گیری دستگاه
سرویس های زمستانی اسپلیت های کانالی
- راه اندازی گرمایش کویل و انجام تنظیمات پکیج
- تنظیم کردن دستگاه روی حالت زمستان
- شستشوی فیلتر هواساز
- هواگیری کویل آب گرم
- شستشوی کندانسور در صورت نیاز به گرمایش برقی
یکی از مدرن ترین سیستم های سرمایشی و گرمایشی، داکت اسپلیت می باشد. قوائد کلی تعمیر و نگهداری در مورد این سیستم نیز کاملا صدق می کند. اما موارد اختصاصی که در تعمیر و نگهداری این سیستم ها رعایت می شود شامل موارد زیر می باشد.
خدمات و سرویس های فوق تخصصی در دماپا
در مجموعه دماپا علاوه بر امکان خرید حضوری یا آنلاین انواع اسپلیت کانالی از برندهای مطرح خارجی و ایرانی، از کلیه خدمات مربوطه نیز بهره مند گردید. در این مجموعه کلیه محصولات اصلی با ضمانت نامه کتبی و گارانتی معتبر شرکتی با قیمت درب کارخانه ارائه می گردند. همچنین مجموعه دماپا کلیه خدمات تعمیرات و سرویس های دوره ای را توسط تیم متخصص و مجرب خود در محل انجام می دهد.
- شستشوی فیلتر
- شستشوی فین های کندانسور
- شستشوی سیکل گرمایش به وسیله پمپ مخصوص
- شستشوی فین های اواپراتور با آب چهار سال یکبار
- تمیز کاری بدنه ی داخلی و بیرونی
- چک کردن و ترمیم سربندی برق
- چک کردن و آموزش تنظیمات کنترلر
- تعویض فیلتر درایر
- تعویض روغن کمپرسور در صورت نیاز بعد از چندین سال
- پاک کردن دریچه های مکش
- ترمیم برزنت
- ترمیم عایق ها و لوله های برق
- شستشوی بلور ها بعد از چندین سال
- ترمیم درین
- شناسایی و تعویض قطعات داکت اسپلیت معیوب
عقد قرارداد نگهداری و تعمیر
راه استفاده از این خدمات عقد قرارداد تعمیر و نگهداری می باشد. این قرارداد شامل وظایف تکنسین های شرکت به صورت فوق در کنار تعهدات مالی مصرف کننده می باشد. قرارداد تعمیر و نگهداری داکت اسپلیت اغلب برای ساختمان های بیش از ۴ واحد آپارتمان توصیه می شود. چرا که هزینه های جاری نگهداری از دستگاه را تا ۶۰ درصد کاهش خواهد داد.
این قرارداد به صورت یکسال تنظیم و دارای بار حقوقی می باشد که اطمینان لازم به طرفین جهت الزام به اجرای تعهدات را می دهد. جهت اطلاع از جزییات قرارداد متناسب با ساختمان خود با کارشناسان خدمات دماپا تماس حاصل فرمایید.
علائم خرابی و نیاز به تعمیرات اسپلیت های کانالی
اسپلیت های کانالی نیز مثل تمامی تجهیزاتی که می شناسید ممکن است روزی دچار اختلال در سیستم شود. از جمله علام این خرابی های می توان به موارد زیر اشاره نمود:
- عدم تامین دمای محیط توسط دستگاهی که پیش از این این وظیفه را به خوبی انجام می داد
- ریزش آب از دستگاه
- مشاهده ی یخ زدگی در لوله های مسی در موتور بیرونی که در دید مشتری قرار دارد
- افزایش چشمگیر مبلغ قبض برق
- روشن نشدن دستگاه
- خلل در خاموش و روش شدن اتوماتیک
- تغییر صدای یونیت داخلی یا یونیت خارجی
- احساس بوی سوختگی و هر علامت غیر عادی دیگر.
در صورت مشاهده ی علائم فوق فورا با کارشناسان مجموعه دماپا تماس بگیرید.
دماپاپا با اعزام تعمیرکار ماهر داکت اسپلیت مشکل شما را حل خواهد کرد. کارشناس اعزامی از سوی دماپا پس از عیب یابی استاندارد نتیجه را به صورت شفاف به مشتری اعلام می نماید. سپس راه حل های موضوع را بیان می کند در صورت رضایت مشتری اقدامات لازم را صورت می دهد.
سوالات متداول
- چه عواملی بر افزایش عمر مفید اسپلیت های کانالی موثر است؟شستشو و تمیز کاری مداوم قطعات تاثیر بسیار زیادی در عمر بالای آن ها خواهد داشت.
سلامآقا ما از داکت اسپلیتمون همیشه تو مود تابستونی استفاده می کنیم و حالتش رو عوض نمی کنیم. حالا مشکلی پیش میاد اگه شیر آبگرم رو از پکیج نبندم ؟
شما هرزمانی که نیاز دارید دستگاه باد خنک بدهد ، هم دستگاه داکت اسپلیت و هم پکیج آب گرم را در حالت تابستانی قرار دهید حتی اگر شیر های پکیج باز باشد چون در حالت تابستان است مشکلی نیست.
اما اگر زمانی نیاز دارید دستگاه باد گرم بوزد حتما داکت اسپلیت را از حالت تابستان خارج کنید وگرنه موتور آسیب میبیند.
اطلاعات بیشتر ۰۲۱۹۱۰۲۹۱۲۹
سلام اسپلیت کانالی ما به پکیجمون وصله و الانم که زمستونه باد گرمی نمیده، تنظیمات کاملا درسته هوا گیری هم انجام شده…لوله آبکار هم وارد اسپلیت شده
اولش وقتی روشن میشه بد نیست و باد گرم مید اما بعد از چند دقیقه بادش سرد میشه ؟ باید چی کار کنیم ممنون …
اگر در سنجش تمام مواردی که فرمودید درست عمل کردید به احتمال زیاد مشکل گرفتگی مسیر توسط رسوب آب دارید.
اطلاعات بیشتر ۰۲۱۹۱۰۲۹۱۲۹