خدمات داکت اسپلیت



خدمات داکت اسپلیت :  خدمات پس از فروش یک اصل اساسی در ارائه ی تمامی تجهیزات ساختمانی به شمار می رود. حال اگر این تجهیز یک محصول جدید باشد اهمیت موضوع دو چندان می شود. تهویه مطبوع به عنوان دستگاه تنفس ساختمان برای آسایش ساکنین امری حیاتی به شمار می رود. یکی از مهمترین و پیشرفته ترین سیستم های تهویه مطبوع در جهان سیستم داکت اسپلیت می باشد.

امروزه با افزایش راه های ارتباطی مشتریان بسیاری به خرید داکت اسپلیت روی آورده اند. بدیهیست شرکت های تهویه مطبوع در ایران با نیاز سنجی اقدام به واردات گسترده داکت اسپلیت نموده اند. این واردات اغلب بدون توجه به مساله ی خدمات پس از فروش صورت گرفته است.

انواع خدمات فنی داکت اسپلیت

دماپا با شناسایی دقیق این خلا توسط کارشناسان با تجربه ی خود توانسته این موضوع را به خوبی مدیریت نماید. اکیپ خدمات دماپا به صورت تمام وقت مشغول خدمت رسانی در زمینه ی داکت اسپپلیت می باشند. تمام محصولات عرضه شده در فروشگاه اینترنتی دماپا زیر نظر کادر فنی مخصوص اجرا و نصب می شوندانواع خدمات فنی داکت اسپلیت. به علاوه این تیم فنی مشغول خدمت رسانی به تمام دارندگان داکت اسپلیت با انواع برند ها می باشند. شما یا از دماپا داکت اسپلیت خریده اید که ما ملزم به ارائه ی خدمات پس از فروش استاندارد هستیم و یا از یک فروشگاه دیگر خرید نموده و از خدمات داکت اسپلیت آن راضی نیستید که در آن صورت باز هم دماپا خود را ملزم به ارائه ی خدمت به شما می داند.

سرویس داکت اسپلیت

۱- گاهی مشکلات کوچک در مسائل فنی بدون اینکه خللی در عملکرد سیستم ایجاد کنند شروع به تضعیف بقیه ی اجزای سیستم می کنند. این امر منجر می شود تا مشکل تا مدت ها از دید مصرف کننده پنهان بماند و زمانی متوجه موضوع شود که چندین قطعه دچار آسیب جدی شده اند. بنابراین در صورت وجود نظارت مداوم می توان با هزینه های ناچیز جلوی این قبیل خسارات را گرفت.

۲- فرض کنید هوا به طور ناگهانی سرد شود . آیا سیستم گرمایشی شما در کمترین زمان ممکن وارد مدار می شود؟ تا جه حد از این امر مطمئن هستید ؟ در صورت حضور یک تیم نظارت قوی با هزینه ی ناچیز شما می توانید هر زمان که اراده کردید از سیستم گرمایش و سرمایش خود استفاده کنید چرا که تمام اجزای مکانیکال شما تحت کنترل هستند.

۳ – سیستم سرمایشی شما در یک روز گرم تابستانی که مهمان مهمی دارید ناگهان از کار می افتد.

  • آیا تماس با یک تعمیر کار ناآشنا مطمئن تر است یا شخصی که نظارت مداوم بر سیستم شما دارد؟
  • مدت زمان حضور این دو تا چه میزان متفاوت است؟
  • آیا هزینه های دریافتی در هر دو روش به یک میزان می باشد؟

پاسخ به این سوالات واضح است.

۴- ستشو و تمیز کاری مداوم قطعات تاثیر بسیار زیادی در عمر بالای آن ها خواهد داشت.

 

سرویس و نگهداری داکت اسپلیت

 

همه ی موارد فوق می تواند آرامش و آسایش شما را فراهم سازد.

سرویس ها و نگهداری اسپلیت های کانالی

به طور کلی سیاست مدیریت فروشگاه دماپا در رقابت با سایر فروشگاه تمرکز بر روی خدمات پس از فروش می باشد. چرا که قیمت ها با اندکی کم و زیاد قابل عرضه اند اما خدمات پس از فروش خوب نیازمند تجربه کافی در زمینه ی داکت اسپلیت می باشد. اما سرویس های داکت اسپلیت ارائه شده در مجموعه ی دماپا شامل  کلیه نیاز های دارندگان این تجهیز می باشد. از جمله ی این سرویس ها می توان به موارد زیر اشار نمود:

سرویس دوره ای داکت اسپلیت

این سرویس برای ابتدای فصل تابستان عبارتند از

  • چک کردن مقدار گاز سیکل
  • شستشوی کندانسور
  • چک کردن ترمینال های برق جهت پیشگیری از اتصالی
  • بررسی جعبه فیوز
  • شستشوی فیلتر هواساز
  • تنظیم دستگاه بر روی حالت تابستان
  • آمپر گیری دستگاه

سرویس های زمستانی اسپلیت های کانالی

  • راه اندازی گرمایش کویل و انجام تنظیمات پکیج
  •  تنظیم کردن دستگاه روی حالت زمستان
  • شستشوی فیلتر هواساز
  • هواگیری کویل آب گرم
  • شستشوی کندانسور در صورت نیاز به گرمایش برقی

یکی از مدرنترین سیستم های سرمایشی و گرمایشی داکت اسپلیت می باشد. قوائد کلی تعمیر و نگهداری در مورد این سیستم نیز کاملا صدق می کند. اما موارد اختصاصی که در تعمیر و نگهداری داکت اسپلیت رعایت می شود شامل موارد زیر می باشد

خدمات و سرویس های فوق تخصصی داکت اسپلیت در دماپا

  • شستشوی فیلتر
  • شستشوی فین های کندانسور
  • شستشوی سیکل گرمایش به وسیله پمپ مخصوص
  • شستشوی فین های اواپراتور با آب چهار سال یکبار
  •  تمیز کاری بدنه ی داخلی و بیرونی
  • چک کردن و ترمیم سربندی برق
  • چک کردن و آموزش تنظیمات کنترلر
  • تعویض فیلتر درایر
  • تعویض روغن کمپرسور در صورت نیاز بعد از چندین سال
  •  پاک کردن دریچه های مکش
  • ترمیم برزنت
  • ترمیم عایق ها و لوله های برق
  • شستشوی بلور ها بعد از چندین سال
  • ترمیم درین
  • شناسایی و تعویض قطعات دستگاه خراب

و بسیاری از موارد دیگر.

عقد قرارداد نگهداری و تعمیر داکت اسپلیت

راه استفاده از این خدمات عقد قرارداد تعمیر و نگهداری می باشد. این قرارداد شامل وظایف تکنسین های شرکت به صورت فوق در کنار تعهدات مالی مصرف کننده می باشد. قرارداد تعمیر و نگهداری داکت اسپلیت اغلب برای ساختمان های بیش از ۴ واحد آپارتمان توصیه می شود چرا که هزینه های جاری نگهداری از دستگاه را تا ۶۰ درصد کاهش خواهد داد. این قرارداد به صورت یکسال تنظیم و دارای بار حقوقی می باشد که اطمینان لازم به طرفین جهت الزام به اجرای تعهدات را می دهد. جهت اطلاع از جزییات قرارداد متناسب با ساختمان خود با کارشناسان خدمات دماپا تماس حاصل فرمایید.

تعمیرات اسپلیت های کانالی

داکت اسپلیت نیز مثل تمامی تجهیزاتی که می شناسید ممکن است روزی دچار اختلال در سیستم شود. از جمله علام این خرابی های می توان به موارد زیر اشاره نمود :

عدم تامین دمای محیط توسط دستگاهی که پیش از این این وظیفه را به خوبی انجام می داد – ریزش آب از دستگاه داکت اسپلیت – مشاهده ی یخ زدگی در لوله های مسی در موتور بیرونی که در دید مشتری قرار دارد – افزایش چشمگیر مبلغ قبض برق – روشن نشدن دستگاه – خلل در خاموش و روش شدن اتوماتیک داکت اسپلیت – تغییر صدای یونیت داخلی یا یونیت خارجی – احساس بوی سوختگی و هر علامت غیر عادی دیگر.

در صورت مشاهده ی علائم فوق فورا با دماپا تماس بگیرید.

دماپاپا با اعزام تعمیرکار ماهر داکت اسپلیت مشکل شما را حل خواهد کرد. کارشناس اعزامی از سوی دماپا پس از عیب یابی استاندارد نتیجه را به صورت شفاف به مشتری اعلام می نماید. سپس راه حل های موضوع را بیان می کند در صورت رضایت مشتری اقدامات لازم را صورت می دهد.

4 thoughts on “خدمات داکت اسپلیت

  • بهمن ۱۶, ۱۳۹۹ at ۱۰:۵۷ ق٫ظ
    Permalink

    سلامآقا ما از داکت اسپلیتمون همیشه تو مود تابستونی استفاده می کنیم و حالتش رو عوض نمی کنیم. حالا مشکلی پیش میاد اگه شیر آبگرم رو از پکیج نبندم ؟

    Reply
    • بهمن ۱۶, ۱۳۹۹ at ۵:۵۴ ب٫ظ
      Permalink

      شما هرزمانی که نیاز دارید دستگاه باد خنک بدهد ، هم دستگاه داکت اسپلیت و هم پکیج آب گرم را در حالت تابستانی قرار دهید حتی اگر شیر های پکیج باز باشد چون در حالت تابستان است مشکلی نیست.
      اما اگر زمانی نیاز دارید دستگاه باد گرم بوزد حتما داکت اسپلیت را از حالت تابستان خارج کنید وگرنه موتور آسیب میبیند.
      اطلاعات بیشتر ۰۲۱۹۱۰۲۹۱۲۹

      Reply
  • بهمن ۱۶, ۱۳۹۹ at ۱۱:۰۰ ق٫ظ
    Permalink

    سلام اسپلیت کانالی ما به پکیجمون وصله و الانم که زمستونه باد گرمی نمیده، تنظیمات کاملا درسته هوا گیری هم انجام شده…لوله آبکار هم وارد اسپلیت شده
    اولش وقتی روشن میشه بد نیست و باد گرم مید اما بعد از چند دقیقه بادش سرد میشه ؟ باید چی کار کنیم ممنون …

    Reply
    • بهمن ۱۶, ۱۳۹۹ at ۵:۵۷ ب٫ظ
      Permalink

      اگر در سنجش تمام مواردی که فرمودید درست عمل کردید به احتمال زیاد مشکل گرفتگی مسیر توسط رسوب آب دارید.
      اطلاعات بیشتر ۰۲۱۹۱۰۲۹۱۲۹

      Reply

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *