تعمیرات، سرویس و خدمات داکت اسپلیت
برای تعمیر داکت اسپلیت به کجا مراجعه کنیم؟ خدمات پس از فروش یک اصل اساسی در ارائه ی تمامی تجهیزات ساختمانی به شمار می رود. حال اگر این تجهیز یک محصول جدید باشد اهمیت موضوع دو چندان می شود. تهویه مطبوع به عنوان دستگاه تنفس ساختمان برای آسایش ساکنین امری حیاتی به شمار می رود. یکی از مهمترین و پیشرفته ترین سیستم های تهویه مطبوع در جهان سیستم داکت اسپلیت می باشد. توسط متخصصان مجموعه دماپا می توانید نسبت به تعمیر و خدمات داکت اسپلیت با بالاترین کیفیت و مناسب ترین قیمت در محل مورد نظر خود اقدام نمائید.
برای ثبت درخواست سرویس و تعمیر داکت اسپلیت با ما تماس بگیرید.
انواع خدمات فنی داکت اسپلیت
امروزه با افزایش راه های ارتباطی مشتریان بسیاری به خرید داکت اسپلیت روی آورده اند. بدیهی است شرکت های تهویه مطبوع در ایران با نیاز سنجی اقدام به واردات گسترده اسپلیت های کانالی نموده اند. این واردات اغلب بدون توجه به مساله ی خدمات پس از فروش صورت گرفته است.
دماپا با شناسایی دقیق این خلا توسط کارشناسان با تجربه ی خود توانسته این موضوع را به خوبی مدیریت نماید. اکیپ خدمات دماپا به صورت تمام وقت مشغول خدمت رسانی در زمینه سروس و تعمیرات داکت اسپپلیت می باشند. تمام محصولات عرضه شده در فروشگاه اینترنتی دماپا زیر نظر کادر فنی مخصوص اجرا و نصب می شوند.
در نظر داشته باشید تیم فنی دماپا مشغول خدمت رسانی به تمام دارندگان اسپلیت های کانالی با انواع برند ها می باشند. اگر از فروشگاه دماپا داکت اسپلیت خود را خریده اید، این مجموعه ملزم به ارائه خدمات پس از فروش استاندارد خواهد بود. همچنین چنانچه از یک فروشگاه دیگر خرید نموده و از خدمات آنها راضی نیستید، کارشناسان دماپا خود را ملزم به ارائه خدمت به شما عزیزان می دانند.
تعمیر داکت اسپلیت
۱- گاهی مشکلات کوچک در مسائل فنی بدون اینکه خللی در عملکرد سیستم ایجاد کنند شروع به تضعیف بقیه ی اجزای سیستم می کنند. این امر منجر می شود تا مشکل تا مدت ها از دید مصرف کننده پنهان بماند و زمانی متوجه موضوع شود که چندین قطعه دچار آسیب جدی شده اند. بنابراین در صورت وجود نظارت مداوم می توان با هزینه های ناچیز جلوی این قبیل خسارات را گرفت.
۲- فرض کنید هوا به طور ناگهانی سرد شود . آیا سیستم گرمایشی شما در کمترین زمان ممکن وارد مدار می شود؟ تا جه حد از این امر مطمئن هستید ؟ در صورت حضور یک تیم نظارت قوی با هزینه ی ناچیز شما می توانید هر زمان که اراده کردید از سیستم گرمایش و سرمایش خود استفاده کنید چرا که تمام اجزای مکانیکال شما تحت کنترل هستند.
۳ – سیستم سرمایشی شما در یک روز گرم تابستانی که مهمان مهمی دارید ناگهان از کار می افتد.
- آیا تماس با یک تعمیر کار ناآشنا مطمئن تر است یا شخصی که نظارت مداوم بر سیستم شما دارد؟
- مدت زمان حضور این دو چه میزان متفاوت است؟
- آیا هزینه های دریافتی در هر دو روش به یک میزان می باشد؟
پاسخ به این سوالات واضح است. با خرید محصول مورد نظر خود از نمایندگی های مجاز و سپردن خدمات نصب، تعمیرات و سرویس های دوره ای به متخصصین حاضر در نمایندگی ها می توانید از خدمات امن، کم هزینه و سریع بهره مند گردید.
سرویس داکت اسپلیت
سرویس و نگهداری داکت اسپلیت یکی از مهمترین مسائل در استفاده از هر دستگاهی بحث نگهداری آن می باشد. حال اگر این دستگاه یکی از لوازم سرمایش و یا گرمایشی باشد این موضوع اهمیت ویژه ای پیدا می کند. در گذشته در ابتدای هر فصل بسیاری از ساختمان هایی که دارای بخاری گازی بودند اقدام به تمیز کردن لوله های بخاری ، گردو خاک گیری از بخاری و سپس راه اندازی آن می مودند.
به طور کلی سیاست مدیریت فروشگاه دماپا در رقابت با سایر فروشگاه تمرکز بر روی خدمات پس از فروش می باشد. چرا که قیمت ها با اندکی کم و زیاد قابل عرضه اند اما خدمات پس از فروش خوب نیازمند تجربه کافی در زمینه اسپلیت های کانالی می باشد. اما سرویس های ارائه شده در مجموعه ی دماپا شامل کلیه نیاز های دارندگان این تجهیز می باشد.
یکی از نکات مهم نگهداری داکت اسپلیت که اککثریت قریب به اتفاق مشتریان این سیستم از آن غافل هستند نحوه ی استفاده ی صحیح از این دستگاه می باشد. مصرف کننده ی داکت اسپلیت باید بداند در کدام فصل چه دمایی برای محیط مناسب است تا هزینه برق کمتری بپردازد. فرضا کسی که دمای تنظیمی را روی ۱۶ درجه می گذارد همواره دستگاه را تحت فشار گذاشته که به سلامت آن آسیب می رساند در عین حال پول برقی بیش از ۴۰ درصد از مصرف کننده ای می دهد که دما را روی ۲۲ درجه تنظیم می کند.
سرویس دورهای اسپلیت کانالی
موارد سرویس های تابستانی دستگاه
- چک کردن مقدار گاز سیکل
- شستشوی کندانسور
- چک کردن ترمینال های برق جهت پیشگیری از اتصالی
- بررسی جعبه فیوز
- شستشوی فیلتر هواساز
- تنظیم دستگاه بر روی حالت تابستان
- آمپر گیری دستگاه
سرویس های زمستانی اسپلیت های کانالی
- راه اندازی گرمایش کویل و انجام تنظیمات پکیج
- تنظیم کردن دستگاه روی حالت زمستان
- شستشوی فیلتر هواساز
- هواگیری کویل آب گرم
- شستشوی کندانسور در صورت نیاز به گرمایش برقی
مطلب پیشنهادی: آموزش مراحل هواگیری داکت اسپلیت
راه اندازی و نگهداری اسپلیت های کانالی
راه اندازی داکت اسپلیت شامل راه اندازی اولیه و راه اندازی در ابتدای هر فصل می شود. در راه اندازی اولیه شرکت فروشنده موظف است دستگاه را پس از انجام کلیه ی امور نصب استاندارد راه اندازی کند. به نحوی که سرمایش و گرمایش آن را تست نموده و قابلیت های مختلف دستگاه را مورد سنجش دقیق قرار دهد. به دلیل مشکلات مالی و فنی شرکت های فروشنده معمولا قادر به راه اندازی کامل نبوده و مصرف کننده را با مشکلات جدی مواجه می کنند.
اما منظور از راه اندازی در ابتدای فصل همانطور که از عنوانش پیداست در ابتدای هر فصل سرمایش و گرمایش صورت می گیرد. در این نوع راه اندازی کلیه ی امور دستگاه به نحوی تغییر داده می شود که مطابق با فصل جدید عمل کند.
مصرف کننده باید با مراحل مختلف در این نوع راه اندازی آشنایی کامل داشته باشد در عین حال این کار به دلیل حطرات احتمالی به سرویسگر مجاز سپرده می شود. در این نوع راه اندازی شستشوی فیلتر ، سنجش میزان گاز مبرد ، ولتاژگیری ، آمپر گیری صورت می گیرد تا باد مطلوب از دریچه ها خارج شود.
خدمات و سرویس دورهای تخصصی در دماپا
در مجموعه دماپا علاوه بر امکان خرید حضوری یا آنلاین انواع اسپلیت کانالی از برندهای مطرح خارجی و ایرانی، از کلیه خدمات مربوطه نیز بهره مند گردید. در این مجموعه کلیه محصولات اصلی با ضمانت نامه کتبی و گارانتی معتبر شرکتی با قیمت درب کارخانه ارائه می گردند. همچنین مجموعه دماپا کلیه خدمات تعمیرات و سرویس های دوره ای را توسط تیم متخصص و مجرب خود در محل انجام می دهد.
- شستشوی فیلتر
- شستشوی فین های کندانسور
- شستشوی سیکل گرمایش به وسیله پمپ مخصوص
- شستشوی فین های اواپراتور با آب چهار سال یکبار
- تمیز کاری بدنه ی داخلی و بیرونی
- چک کردن و ترمیم سربندی برق
- چک کردن و آموزش تنظیمات کنترلر
- تعویض فیلتر درایر
- تعویض روغن کمپرسور در صورت نیاز بعد از چندین سال
- پاک کردن دریچه های مکش
- ترمیم برزنت
- ترمیم عایق ها و لوله های برق
- شستشوی بلور ها بعد از چندین سال
- ترمیم درین
- شناسایی و تعویض قطعات داکت اسپلیت معیوب
عقد قرارداد نگهداری و تعمیر
بهترین راه استفاده از خدمات سرویس داکت اسپلیت، عقد قرارداد تعمیر و نگهداری می باشد. زیرا تعمیرات داکت اسپلیت می تواند بسیار سخت، پر هزینه و پیدا کردن یک تیم متخصص بسیار زمان بر باشد. این قرارداد شامل وظایف تکنسین های شرکت به صورت فوق در کنار تعهدات مالی مصرف کننده می باشد. قرارداد تعمیر و نگهداری این سیستم اغلب برای ساختمان های بیش از ۴ واحد آپارتمان توصیه می شود. چرا که هزینه های جاری نگهداری از دستگاه را تا ۶۰ درصد کاهش خواهد داد.
این قرارداد با شرکت یا فرد به عنوان تعمیر داکت اسپلیت به صورت یکسال تنظیم و دارای بار حقوقی می باشد که اطمینان لازم به طرفین جهت الزام به اجرای تعهدات را می دهد. جهت اطلاع از جزییات قرارداد متناسب با ساختمان خود با کارشناسان خدمات دماپا تماس حاصل فرمایید.
استفاده صحیح و نگهداری عمری
یکی از نکات مهم نگهداری داکت اسپلیت که اکثریت قریب به اتفاق مشتریان این سیستم از آن غافل هستند نحوه ی استفاده ی صحیح از این دستگاه می باشد. مصرف کننده ی این دستگاه باید بداند در کدام فصل چه دمایی برای محیط مناسب است تا هزینه برق کمتری بپردازد. فرضا کسی که دمای تنظیمی را روی ۱۶ درجه می گذارد همواره دستگاه را تحت فشار گذاشته که به سلامت آن آسیب می رساند در عین حال پول برقی بیش از ۴۰ درصد از مصرف کننده ای می دهد که دما را روی ۲۲ درجه تنظیم می کند.
مصرف کننده داکت اسپلیت باید از خاموش و روشن کردن مکرر دستگاه پرهیز کند.
علائم خرابی و نیاز به تعمیر داکت اسپلیت
اسپلیت های کانالی نیز مثل تمامی تجهیزاتی که می شناسید ممکن است روزی دچار اختلال در سیستم شود. از جمله علام این خرابی ها که هنگام تعمیر داکت اسپلیت بررسی می شوند می توان به موارد زیر اشاره نمود:
- عدم تامین دمای محیط توسط دستگاهی که پیش از این این وظیفه را به خوبی انجام می داد
- ریزش آب از دستگاه
- مشاهده ی یخ زدگی در لوله های مسی در موتور بیرونی که در دید مشتری قرار دارد
- افزایش چشمگیر مبلغ قبض برق
- روشن نشدن دستگاه
- خلل در خاموش و روش شدن اتوماتیک
- تغییر صدای یونیت داخلی یا یونیت خارجی
- احساس بوی سوختگی از دستگاه و هر علامت غیر عادی دیگر.
در صورت مشاهده علائم فوق فورا با کارشناسان مجموعه دماپا تماس بگیرید. چنانچه جهت سرویس داکت اسپیلت به دنبال سرویسکار داکت اسپلیت حرفه ای هستید کارشناسان ما شما را راهنمایی می کنند.
دماپاپا با اعزام تعمیرکار ماهر جهت تعمیر داکت اسپلیت در تهران مشکل شما را حل خواهد کرد. کارشناس اعزامی از سوی دماپا پس از عیب یابی استاندارد نتیجه را به صورت شفاف به مشتری اعلام می نماید. سپس راه حل های موضوع را بیان می کند در صورت رضایت مشتری اقدامات لازم را صورت می دهد.
سوالات متداول
-
keyboard_arrow_downچه عواملی بر افزایش عمر مفید اسپلیت های کانالی موثر است؟شستشو و تمیز کاری مداوم قطعات تاثیر بسیار زیادی در عمر بالای آن ها خواهد داشت.
-
keyboard_arrow_downهزینه تعمیر داکت اسپلیت به چه مواردی بستگی دارد؟هزینه تعمیر داکت اسپلیت مانند هر دستگاه مختلف، متفاوت باشد. اولین مورد برند و نوع دستگاه است که ممکن است هزینه تعمیر داکت اسپلیت برای برندهای مختلف، متفاوت باشد. دومین مورد نیاز داشتن یا نداشتن دستگاه به تعویض قطعات است. هزینه های مربوط به روشن نشدن دستگاه می تواند کمی بیشتر باشد.
-
keyboard_arrow_downقطعات مصرفی اسپلیت کدامند و هر چه مدت باید تعویض شوند؟از قطعات مصرفی می توان به خازن ، فیلتر ، پایه های زمینی ، فیوز ، کنتاکتور و ... اشاره نمود که عمر کمتری نسبت به دیگر موارد دارد. البته در بسیاری از داکت اسپلیت های حتی با برند های مشهور عمر قطعه ای مثل بلوور هواساز نیز به زیر پنج سال می رسد.
سلامآقا ما از داکت اسپلیتمون همیشه تو مود تابستونی استفاده می کنیم و حالتش رو عوض نمی کنیم. حالا مشکلی پیش میاد اگه شیر آبگرم رو از پکیج نبندم ؟
شما هرزمانی که نیاز دارید دستگاه باد خنک بدهد ، هم دستگاه داکت اسپلیت و هم پکیج آب گرم را در حالت تابستانی قرار دهید حتی اگر شیر های پکیج باز باشد چون در حالت تابستان است مشکلی نیست.
اما اگر زمانی نیاز دارید دستگاه باد گرم بوزد حتما داکت اسپلیت را از حالت تابستان خارج کنید وگرنه موتور آسیب میبیند.
اطلاعات بیشتر ۰۲۱۹۱۰۲۹۱۲۹
سلام اسپلیت کانالی ما به پکیجمون وصله و الانم که زمستونه باد گرمی نمیده، تنظیمات کاملا درسته هوا گیری هم انجام شده…لوله آبکار هم وارد اسپلیت شده
اولش وقتی روشن میشه بد نیست و باد گرم مید اما بعد از چند دقیقه بادش سرد میشه ؟ باید چی کار کنیم ممنون …
اگر در سنجش تمام مواردی که فرمودید درست عمل کردید به احتمال زیاد مشکل گرفتگی مسیر توسط رسوب آب دارید.
اطلاعات بیشتر ۰۲۱۹۱۰۲۹۱۲۹